Monitoraggio continuo
Controllo e verifica dei sistemi per individuare criticità e intervenire tempestivamente.
Attraverso strumenti di assistenza remota possiamo collegarci in modo sicuro ai tuoi dispositivi per risolvere problemi tecnici, effettuare configurazioni, aggiornamenti e verifiche operative senza interventi in presenza.
Supporto remoto controllato e autorizzato dall’utente.
L’assistenza remota viene avviata solo con il consenso dell’utente e consente ai nostri tecnici di intervenire rapidamente sui dispositivi autorizzati.
Controllo e verifica dei sistemi per individuare criticità e intervenire tempestivamente.
Supporto per mantenere software, configurazioni e strumenti sempre efficienti.
Interventi rapidi da remoto per risolvere problemi tecnici senza attese inutili.
Connessioni autorizzate e procedure operative pensate per proteggere dati e dispositivi.
Supporto nella gestione di backup, ripristino dati e verifiche sui sistemi aziendali.
Analisi e ottimizzazione degli strumenti digitali per migliorare efficienza e continuità.
Utilizza AnyDesk come strumento principale oppure RustDesk come alternativa. Se usi macOS, consulta anche la guida per concedere i permessi necessari.
AnyDesk consente al tecnico Unidos di collegarsi al dispositivo in modo rapido e sicuro, previa autorizzazione dell’utente.
RustDesk è una soluzione alternativa per assistenza remota, utile quando AnyDesk non è disponibile o quando il tecnico richiede uno strumento diverso.